Aloje Easy!Appointments sin instalar nada
Sus clientes reservan ellos mismos un hueco realmente libre, calculado a partir de sus horarios, y nadie se lleva comisión por la cita.
Desde 4,99 €/mes
Introducción
Easy!Appointments instalado, actualizado y respaldado por nosotros, en una máquina en Francia. Reserva de citas en línea: sus clientes reservan un hueco desde una página pública y usted gestiona servicios, profesionales y disponibilidades. Es posible sincronizar con una agenda externa. Usted no instala nada ni configura ningún servidor: la aplicación está en línea pocos minutos después del pedido, a su nombre.
El plan que le corresponde es App Essentiel por 4,99 €/mes IVA incl. — 2 GB de memoria. La aplicación es PHP sobre una base MySQL, y su trabajo es breve pero repetido: cada vez que un visitante elige una fecha, el servidor recalcula los huecos disponibles cruzando la duración del servicio, el horario del profesional, sus pausas, sus ausencias y las citas ya tomadas. A eso se añaden los correos de confirmación y recordatorio, y la sincronización de agenda que consulta el calendario de cada profesional. Los 2 GB dejan sitio para que la página de reservas siga siendo inmediata incluso en horas punta.
Aquí se sustituye un servicio de reservas que cobra comisión o una suscripción por profesional y, sobre todo, el teléfono que suena durante las consultas. El principio es el mismo que en las grandes plataformas: el cliente abre su página, elige un servicio, un profesional, una fecha y luego un hueco entre los que quedan, y deja sus datos. La diferencia es que la página está a su nombre, que el fichero de pacientes o clientes se queda en su casa, y que ningún tercero se interpone entre usted y sus citas.
Lo que cambia el alojamiento gestionado
Una página pública que solo ofrece lo real
El visitante elige el servicio, el profesional y la fecha; la aplicación muestra los huecos realmente libres teniendo en cuenta la duración del servicio. Una cita de una hora no aparece en un hueco de cuarenta minutos, lo que elimina la mitad de las llamadas para recolocar.
El horario de cada uno y sus ausencias
Cada profesional tiene su plan de trabajo día a día, sus pausas, sus días libres y sus periodos bloqueados. Un servicio puede ofrecerlo solo parte del equipo y durar distinto según la persona. Es lo que permite que un gabinete de cuatro funcione con una sola agenda.
Sincronización con la agenda del profesional
La agenda personal puede enlazarse con la aplicación: las citas reservadas en línea aparecen en ella y, sobre todo, un compromiso apuntado en la agenda deja el hueco no disponible en la reserva. Es el ajuste que evita el peor escenario, dos personas esperadas a la misma hora.
Roles y un formulario conforme
Administrador, profesional, recepción: cada uno ve lo que le concierne, y una recepcionista puede llevar la agenda de varios profesionales. El formulario de reserva acepta sus campos personalizados y muestra sus avisos legales con una casilla de consentimiento, lo que cuenta en un fichero de clientes.
Por qué confiarla en lugar de instalarla
Un profesional que no quiere descolgar más
Osteópata, psicólogo, dietista: el teléfono interrumpe las sesiones y el contestador se llena. Una página de reservas en línea absorbe la mayoría de las peticiones, y el hueco ofrecido es siempre un hueco libre.
Un salón con tres empleados
Cada uno tiene su horario, sus días libres y los servicios que presta. El cliente elige a la persona o deja que decida la aplicación, y la agenda del salón se llena sin llevar una libreta.
Un taller que organiza sus revisiones
Un servicio por tipo de trabajo, con su duración real: dos horas para una revisión, media jornada para un embrague. El planning del taller deja de desbordarse porque alguien lo calculó mal por teléfono.
Una atención por turnos
Un ayuntamiento, una asociación, un servicio de ayuda con trámites: huecos de veinte minutos, un agente por hueco, y una cola que desaparece. Los usuarios reservan en línea, y a quienes no pueden se los añade a mano.
Un formador que abre citas a distancia
Los huecos publicados valen para videollamada, con el enlace de conexión en el correo de confirmación. Como la aplicación gestiona las zonas horarias, un participante en el extranjero ve la hora que le corresponde.
Alojada en Francia
En consulta, un fichero de citas son datos de salud. El suyo se queda en nuestra infraestructura de Nueva Aquitania, operado por nosotros mismos, y no alimenta ninguna plataforma.
Preguntas frecuentes
No, y es el límite más importante antes de elegir: Easy!Appointments reserva huecos, no cobra. No hay pasarela de pago, así que no hay señal que disuada de las ausencias. Quien la necesita se organiza de otro modo: un recordatorio automático dos días antes, una política de cancelación visible en la página, o el pago en el local. Si cobrar en el momento de la reserva es imprescindible para su actividad, esta herramienta no bastará.
Con la sincronización de agenda. Enlaza la agenda personal de cada profesional con la aplicación: las citas reservadas en la página se añaden a ella y, sobre todo, los eventos que ya están en la agenda dejan el hueco no disponible en línea. Sin esa sincronización hay que acordarse de bloquear las ausencias en la aplicación, lo que funciona pero exige disciplina. Las citas tomadas por teléfono se introducen directamente en la interfaz y bloquean el hueco al instante.
Los recordatorios por SMS requieren un servicio de envío de terceros, de pago: la aplicación envía correos, no mensajes de móvil. No hay citas recurrentes, así que una sesión semanal durante diez semanas se introduce diez veces. No es una herramienta de planificación de personal: se describen horarios, no turnos rotativos. Y la página de reservas se personaliza — nombre, logotipo, colores, textos — pero sigue siendo una página de reservas: no es un constructor de sitios.
App Essentiel, por 4,99 €/mes IVA incl. Aporta 2 GB de memoria allí donde la aplicación pide 768 MB como mínimo: el margen sirve al sistema, no al decorado. Puede cambiar de plan más adelante sin reinstalar.
Sí. Easy!Appointments es software libre: lo alojamos, no lo poseemos. Su fichero de clientes y el historial de citas viven en una base MySQL que puede exportar y reinstalar en otro sitio tal cual.