DSGVO-Hinweis
Letzte Aktualisierung : 16/08/2026 · By-Hoster — RNA W162005815
Datenschutzhinweis (DSGVO)
Präambel
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer der Website www.by-hoster.net darüber informieren, wie ihre personenbezogenen Daten von By-Hoster gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr.2016/679 und dem geänderten französischen Gesetz "Informatique et Libertés" gesammelt, verwendet, gespeichert und geschützt werden.
1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlich für die Verarbeitung ist: By-Hoster RNA-Vereinigung: W162005815 Siret: 92395660100010 Nouvelle-Aquitaine, Frankreich Kontakt: 📧 contact@by-hoster.com
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die von By-Hoster erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung und Erstellung von Kundenkonten,
- Erbringung und Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen,
- Fakturierung und Verwaltung,
- Betreuung der Kundenbeziehung,
- Analyse des Publikums und Verbesserung der Website,
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen,
- Sicherung der Infrastruktur,
- Offenlegung interner Geschäftsinformationen (mit Abmeldung jederzeit möglich).
- Identität: Name, Vorname,
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
- Login-Informationen:By-Hoster behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
3. Art der erhobenen Daten
By-Hoster kann folgende Arten von Daten sammeln:
KI-Support-Assistent (Chatbot)
Zweck: schnelle Ersthilfe bei einfachen Fragen über unseren Live-Chat, in dem ein KI-Assistent namens Victor unter Aufsicht unseres Teams mitwirkt. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Qualität und Reaktionsfähigkeit des Supports). Daten: Gesprächsinhalte; bei angemeldeten Kunden Kontoinformationen (Dienste, Rechnungen), die ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen eingesehen werden — Passwörter und Geheimnisse werden automatisch maskiert. Hosting: Die KI-Modelle laufen auf unseren eigenen, selbst gehosteten GPU-Servern; keine Daten werden an Dritt-KI-Anbieter übermittelt, verwertet oder verkauft, und Ihre Daten werden niemals für das KI-Training verwendet. Garantien: KI-Antworten sind gekennzeichnet; keine vollautomatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung (Art. 22 DSGVO); Sie können jederzeit menschliche Unterstützung anfordern. Es werden nur aggregierte Kennzahlen (Antwortzeit, Zufriedenheit) erhoben. Aufbewahrung:* anonyme Konversationen werden nach 90 Tagen gelöscht.
Kontakt
Bei Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten: 📧 contact@by-hoster.com 🌐 www.by-hoster.net
Letzte Aktualisierung: 16.08.2026*