GDPR 告知书
最后更新 : 16/08/2026 · By-Hoster — RNA W162005815
数据保护告知书(GDPR)
前言
本告知书旨在向 www.by-hoster.net 网站的用户说明 By-Hoster 如何收集、使用、保存和保护他们的个人数据,依据的是《通用数据保护条例》(GDPR)第 2016/679 号法规以及经修订的法国《信息技术与自由法》。
1. 数据控制者的身份
数据控制者为: By-Hoster 协会登记号(RNA):W162005815 企业识别号(SIRET):92395660100010 法国,新阿基坦大区 联系方式:📧 contact@by-hoster.com
2. 数据处理的目的
By-Hoster 收集的个人数据用于以下目的:
- 客户账户的创建与管理,
- 提供并履行所订购的服务,
- 开票与行政管理,
- 客户关系的跟进,
- 网站访问量分析与网站改进,
- 履行法定义务,
- 保障基础设施安全,
- 发送内部商务信息(可随时退订)。
3. 所收集数据的性质
By-Hoster 可能收集以下类型的数据:
- 身份信息:姓、名,
- 联系方式:电子邮箱、电话号码,
- 登录信息:账号、加密后的密码、IP 地址,
- 交易记录及所使用服务的历史,
- 技术日志与使用统计。
4. 处理的法律依据
各项数据处理分别基于:
- 合同的履行(账户与服务的管理),
- 法定义务的遵守(开票、特定数据的留存),
- By-Hoster 的正当利益(网站安全、服务改进),
- 就访问量测量用的 cookie 和商务通讯而言,为同意。
5. 数据的接收方
个人数据仅提供给:
- By-Hoster 及其获授权的成员,
- 参与维护、托管或支付处理的技术服务商(须具备适当的 GDPR 保障)。
6. 向欧盟境外传输数据
By-Hoster 使用的全部基础设施均位于法国。 不会向欧洲经济区以外传输任何数据。
7. 保存期限
- 客户数据:在合同关系存续期间保存,合同终止后再归档保存 2 年。
- 支付与发票相关数据:依会计义务保存 10 年。
- Cookie 与技术日志:最长 12 个月。
8. 数据安全
By-Hoster 采取适当的技术与组织措施以保障数据安全:
- 敏感数据加密,
- 安全的身份验证,
- 对基础设施的持续监控,
- 数据访问权限仅限于获授权人员。
9. 您的权利
依据 GDPR,您享有以下权利:
- 对个人数据的访问权,
- 对数据的更正权,
- 删除权(被遗忘权),
- 对处理的反对权,
- 对处理的限制权,
- 数据的可携权。
我们将在最长一个月内予以答复,情形特别复杂的除外。
10. 提出投诉的权利
如果您认为自己的权利未得到尊重,可以向法国国家信息与自由委员会(CNIL)提出投诉:
- 网站:www.cnil.fr
- 地址:3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France。
11. 本告知书的修改
By-Hoster 保留随时修改本告知书的权利。 任何实质性修改都将通过本网站告知。
12. 人工智能助手(聊天机器人)
目的: 通过我们的在线聊天,就简单问题提供快速的初步协助;参与其中的是一位名为 Victor 的 AI 助手,由我们的团队监督。法律依据: 正当利益(支持服务的质量与响应速度)。
所处理的数据: 对话内容;对已登录的客户,还包括账户信息(服务、发票),且仅在为答复所需时查阅。在交由模型处理之前,各类机密(密码、密钥)会被自动遮蔽。
托管与外包: AI 模型运行在我们基础设施中自有的自托管 GPU 服务器上。不会有任何数据被传送给第三方 AI 供应商,也不会被利用或转售。您的数据绝不会被用于训练模型。
保障: AI 的回复会被标明为 AI 所答;不会以完全自动化的方式作出对您产生法律效果的决定(GDPR 第 22 条);您随时可以要求由人工介入。我们只统计汇总性指标(响应时间、满意度)以改进支持服务。保存期限: 未标识身份的访客的对话在 90 天后删除;与账户关联的对话则随账户的存续期而定。
联系方式
有关个人数据保护的任何问题: 📧 contact@by-hoster.com 🌐 www.by-hoster.net
最近更新:2026 年 8 月 16 日