الدعم والتذاكر
العناصر
فتح تذكرة دعم
كيفية التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر إنشاء تذكرة.
Support
Ticket
Aide
متابعة تذكرة والرد عليها
كيفية الاطلاع على حالة تذكرتك والرد على رسائل الدعم.
Support
Ticket
Reponse
إغلاق تذكرة أو إعادة فتحها
كيفية إغلاق تذكرة تم حل مشكلتها أو إعادة فتحها إذا استمرت المشكلة.
Support
Ticket
Fermeture