فهم فواتيرك
يمكنك الوصول إلى فواتيرك من حسابي ← الفواتير.
ماذا تعني الحالات المختلفة للفاتورة؟
تمر الفاتورة بإحدى خمس حالات ممكنة: قيد الانتظار، أو مدفوعة، أو ملغاة، أو مستردة، أو فاشلة. الحالتان الأولى والأخيرة فقط تتطلبان إجراء من جانبك.
| الحالة | الوصف |
|---|---|
| قيد الانتظار | أُنشئت الفاتورة وهي بانتظار دفعك |
| مدفوعة | تم تأكيد الدفع |
| ملغاة | أُلغيت الفاتورة ولم تعد مستحقة |
| مستردة | تم تنفيذ استرداد المبلغ |
| فاشلة | فشلت عملية الدفع |
ماذا تتضمن فاتورة By-Hoster؟
تتضمن كل فاتورة رقمها وتفاصيل ما طلبته والمبلغ الإجمالي المستحق.
- رقم الفاتورة (الصيغة: CTX-YYYY-MM-XXXX)
- قائمة المنتجات/الخدمات المطلوبة
- رسوم التفعيل إن وجدت والمبلغ الإجمالي المستحق: لا تخضع By-Hoster لضريبة القيمة المضافة، لذا لا تظهر أي ضريبة (عبارة «TVA non applicable, article 293 B du CGI»)
- تاريخ الاستحقاق
- طريقة الدفع المستخدمة
كيف تنزّل فاتورة بصيغة PDF؟
من صفحة الفاتورة، انقر على «تنزيل» للحصول على ملف PDF، أو على «عرض PDF» لعرضه مباشرة في متصفحك.
ملف PDF هذا هو المستند الذي ترسله إلى محاسبك: فهو يتضمن جميع البيانات القانونية المطلوبة.