概述
Monica 由我们安装、更新和备份,运行在法国的机器上。一本按个人 CRM 的思路设计的通讯录:往来记录、生日提醒、关于亲友的备注。您什么都不用装,也不用配置服务器:下单后几分钟,这个应用就会以您的名义上线。
与它相配的是 应用 舒享版,每月 8.99 €(含税)—— 4 GB 内存。Monica 是一个基于 Laravel、配合 MariaDB 的应用,它的后台工作是持续的,而不是突发的:提醒队列每天夜里都会醒来,准备第二天要发的消息,每张联系人卡片还带着自己的照片和文档。1 GB 就能让它运行;4 GB 则能轻松容纳几百个内容丰富的联系人。
联系人以 vCard 格式导入,iOS、Android 和 Google Contacts 的通讯录都导出这个格式。之后,Monica 会像一个 CardDAV 服务器一样运作:手机像连接任何普通通讯录一样连上它,两边的资料同步更新,不用经过任何 Google 账号。它没有官方手机应用——正是靠 CardDAV 加上可以安装成应用的网页界面,来扮演这个角色。
Monica 能做什么
不只是给生日用的提醒
生日、相识纪念日、周期性的截止日期——还有"每三个月问候一下",这是唯一一条真正有用、但几乎没人会设置的提醒。
是一个 CardDAV 服务器,不是一座孤岛
联系人卡片会和手机通讯录双向同步。在手机上改过的号码会自动出现在 Monica 里,不用导出,也不用手动复制。
人和人之间是有关联的
配偶、子女、同事、以前的邻居:关系一旦声明好,谁是谁就能一目了然。见面日志则补全了整幅画面:你们一起做过什么、什么时候做的。
不好意思问第二次的细节
送礼的想法和已经送过的礼物、这个人不吃什么、他借过您什么、上周打过的那通电话。正是这些细节起着关键作用,而它们放不进一本普通的通讯录里。
谁在用,用来做什么
靠人脉吃饭的人
地方民选代表、房产中介、顾问:一年下来见过三百个人,赴约之前就能想起对方孩子的名字,而不是事后才想起来。
分散各地的一家人
侄子侄女的生日、叔叔做手术的日期、说好要问的那个问题。提醒一到,就打个电话,通话内容也随手记下来。
没有商业软件的自由职业者
不靠销售漏斗和业绩预测就能跟进的职业关系:谁把您推荐给了谁、你们什么时候一起吃过饭、下次见面还有什么要接着聊。
写日记的人
每天的记录和它们提到的那些人生活在同一个地方,几年之后,留下的就不只是一份号码清单,而是一段关系的记忆。
搬家之后重新联系旧友的人
那份渐渐失去联系的名单,会变成一份带日期的待办事项清单,而不是每年圣诞节才冒出来的一点模糊愧疚感。
托管在法国
在我们自建自营的新阿基坦大区基础设施。Monica 里存的东西不该放在别的任何地方——正因为如此,这个实例才必须是您自己的。
常见问题
不是,"CRM"这个词可能会造成误导。这里没有销售漏斗,没有报价单,没有按客户统计的营业额,也没有业绩预测。Monica 是为人际关系而生的:这个人是谁、您上次见到他是什么时候、他跟您说过什么、您欠他什么。如果要跟进商机和业务,EspoCRM 或 Dolibarr 才是合适的工具。
用 vCard,也就是 iOS、Android 的通讯录和 Google Contacts 都能生成的 .vcf 文件。姓名、号码、地址和生日都能一并导入。之后,与其反复重新导入,不如把手机直接连到 Monica 的 CardDAV 服务器上:两边的通讯录会保持同步,您也就不用再依赖手机厂商的账号了。
能,而且这个问题值得在托付这类内容之前先问清楚。联系人可以导出为 vCard,任何通讯录都能读取;其余内容——备注、提醒、日志——应用会为整个账号生成一份完整的导出文件。Monica 是自由软件:这个实例是您的,哪怕在您离开的那天也是。
应用 舒享版,每月 8.99 €(含税)。它提供 4 GB 内存,而这个应用最少只需要 1 GB:多出来的余量是留给系统的,不是摆设。以后也可以换套餐而不必重装。
包含,这是服务的一部分。一个不更新的自托管应用是安全隐患,不是省钱。