Notre infrastructure : un datacenter en Nouvelle-Aquitaine
By-Hoster opère un datacenter unique, DC-FR_NA(01), situé en Nouvelle-Aquitaine et géré directement par l'équipe. Pas de revente, pas d'intermédiaire.
Présentation
By-Hoster opère un seul datacenter physique : DC-FR_NA(01), situé en Nouvelle-Aquitaine, en France. Ce datacenter héberge l'ensemble de nos services (hébergement web mutualisé, VPS Linux et Windows, serveurs dédiés, housing, ainsi que les serveurs gaming opérés sous la marque Gamost). Toute la chaîne technique, du câble réseau au système d'exploitation client, est sous la responsabilité directe de l'association.
Nous ne sommes ni revendeur, ni hébergé chez un tiers. Les serveurs sont notre matériel, le réseau est notre câblage, l'alimentation et la climatisation sont nos installations. Cette transparence est un choix : un client doit pouvoir savoir précisément qui opère son hébergement et où ses données se trouvent physiquement. Notre identité légale, notre infrastructure et notre équipe sont rattachées au même périmètre français.
Notre périmètre est volontairement limité à un site unique. By-Hoster n'est pas une multinationale avec des datacenters répartis sur plusieurs continents : nous opérons un seul site, en France, que nous connaissons en profondeur. Ce choix concentre les efforts sur la qualité opérationnelle plutôt que sur l'expansion géographique. Pour les clients ayant besoin de plusieurs régions, nous orientons vers des solutions complémentaires plutôt que de promettre une couverture que nous n'opérons pas.
Caractéristiques de DC-FR_NA(01)
Localisation : Nouvelle-Aquitaine
Datacenter situé en Nouvelle-Aquitaine, région du sud-ouest de la France. Localisation précisée pour les clients sous NDA ou ayant des exigences contractuelles spécifiques.
Identifiant : DC-FR_NA(01)
Identifiant interne du site, mentionné dans nos mentions légales et utilisé pour le suivi de capacité, la planification réseau et la communication d'incident.
Opéré par l'équipe By-Hoster
L'infrastructure est opérée directement par l'équipe technique de l'association. Pas de sous-traitance opérationnelle, pas de NOC externalisé.
Alimentation et refroidissement intégrés
Alimentation électrique et systèmes de refroidissement gérés en interne. Architecture dimensionnée pour la charge actuelle et la croissance prévue, sans dépendance à un opérateur tiers pour l'exploitation quotidienne.
Réseau et transit IP
Connectivité IP avec peering vers les principaux opérateurs français (Orange, Free, SFR, Bouygues) pour minimiser la latence depuis le territoire métropolitain. IPv4 et IPv6 nativement supportés.
Juridiction française, RGPD natif
Données traitées sur le sol français, sous juridiction française. Conformité RGPD intégrée par défaut, pas de transfert hors UE sans information explicite au client.
Pourquoi opérer un site unique en propre
Transparence sur la localisation
Un client peut nommer précisément le site où tournent ses serveurs : DC-FR_NA(01), Nouvelle-Aquitaine. Pas de zone géographique floue, pas de "datacenter européen" sans précision.
Responsabilité directe
En cas d'incident matériel, réseau ou électrique, le diagnostic et la résolution sont menés par notre équipe. Aucune escalade à un fournisseur tiers, aucune perte de temps en boucle de support croisé.
Pas de fausse promesse multi-régions
Nous ne prétendons pas opérer ce que nous n'opérons pas. Un client qui a besoin de Singapour ou de São Paulo n'est pas notre cible : nous opérons en France et nous le disons clairement.
Maîtrise opérationnelle
Connaître un site en profondeur permet une exploitation plus fine qu'une couverture superficielle de dix sites. Procédures, schémas de câblage, plans de capacité, tout est documenté et tenu à jour par l'équipe.
Questions fréquentes
Notre datacenter DC-FR_NA(01) est situé en Nouvelle-Aquitaine, région du sud-ouest de la France. L'adresse précise du site n'est pas communiquée publiquement pour des raisons de sécurité physique. Les clients ayant des exigences contractuelles (audit, due diligence, hébergement de données sensibles) peuvent obtenir les informations détaillées sous NDA en contactant contact@by-hoster.com.
L'infrastructure est opérée directement par l'équipe technique de By-Hoster, sous la responsabilité de Tom Vinsonneau, Président Adjoint en charge de la direction technique. Provisioning, supervision réseau, gestion des incidents, maintenance matérielle : tout est piloté en interne par l'équipe de l'association, sans sous-traitance opérationnelle.
Non. By-Hoster opère un seul datacenter, DC-FR_NA(01) en Nouvelle-Aquitaine. Nous ne sommes pas un acteur multi-régions et nous l'assumons : un site unique, opéré en propre, connu en profondeur. Pour les clients ayant besoin de redondance géographique, nous orientons vers des architectures complémentaires (backups externalisés, multi-cloud) plutôt que de prétendre opérer plusieurs sites.
Les serveurs (compute et stockage NVMe), le réseau (switching, routing, peering IP), l'alimentation électrique et le refroidissement sont sous notre responsabilité directe. Nous ne louons pas de capacité serveur chez un tiers, nous ne revendons pas l'offre d'un opérateur. L'ensemble de la chaîne technique est notre matériel, configuré et maintenu par notre équipe.
Les visites du datacenter ne sont pas ouvertes au grand public pour des raisons de sécurité physique et de respect de la vie privée des autres clients hébergés. Les visites professionnelles (clients sous contrat, partenaires institutionnels, audits) peuvent être organisées sur demande motivée auprès de contact@by-hoster.com. Une convention de visite et un encadrement par un membre de l'équipe sont systématiques.
L'équipe technique By-Hoster intervient directement. Le statut des services est public en temps réel sur statut.by-hoster.net. Les engagements de disponibilité sont précisés dans nos conditions de vente. Pour un incident en cours, ouvrez un ticket support ou contactez le Discord : un membre de l'équipe reprend votre dossier sans délai d'attente artificiel.