La nostra infrastruttura: un'infrastruttura in Nuova Aquitania
By-Hoster gestisce un'unica infrastruttura, DC-FR_NA(01), situato in Nuova Aquitania e condotto direttamente dal team. Nessuna rivendita, nessun intermediario.
Presentazione
By-Hoster gestisce un solo infrastruttura fisico: DC-FR_NA(01), situato in Nuova Aquitania, in Francia. Questa infrastruttura ospita tutti i nostri servizi (hosting web condiviso, VPS Linux e Windows, server dedicati, così come i server di gioco gestiti con il marchio Gamost). L'intera catena tecnica, dal cavo di rete al sistema operativo del cliente, è sotto la responsabilità diretta dell'associazione.
Non siamo né rivenditori né ospitati presso terzi. I server sono il nostro hardware, la rete è il nostro cablaggio, l'alimentazione e il condizionamento sono i nostri impianti. Questa trasparenza è una scelta: un cliente deve poter sapere con precisione chi gestisce il suo hosting e dove si trovano fisicamente i suoi dati. La nostra identità legale, la nostra infrastruttura e il nostro team appartengono allo stesso perimetro francese.
Il nostro perimetro è volutamente limitato a un unico sito. By-Hoster non è una multinazionale con infrastruttura sparsi su più continenti: gestiamo un solo sito, in Francia, che conosciamo a fondo. Questa scelta concentra gli sforzi sulla qualità operativa anziché sull'espansione geografica. Ai clienti che hanno bisogno di più regioni indichiamo soluzioni complementari, invece di promettere una copertura che non gestiamo.
Caratteristiche di DC-FR_NA(01)
Ubicazione: Nuova Aquitania
Infrastruttura situata in Nuova Aquitania, regione del sud-ovest della Francia. L'ubicazione viene precisata ai clienti sotto NDA o con esigenze contrattuali specifiche.
Identificativo: DC-FR_NA(01)
Identificativo interno del sito, citato nelle nostre note legali e usato per il monitoraggio della capacità, la pianificazione di rete e la comunicazione degli incidenti.
Gestito dal team By-Hoster
L'infrastruttura è gestita direttamente dal team tecnico dell'associazione. Nessuna esternalizzazione operativa, nessun NOC affidato a terzi.
Alimentazione e raffreddamento integrati
Alimentazione elettrica e sistemi di raffreddamento gestiti internamente. Architettura dimensionata sul carico attuale e sulla crescita prevista, senza dipendere da un operatore terzo per l'esercizio quotidiano.
Rete e transito IP
Connettività IP con peering verso i principali operatori francesi (Orange, Free, SFR, Bouygues) per ridurre al minimo la latenza dal territorio metropolitano. IPv4 e IPv6 supportati nativamente.
Giurisdizione francese, GDPR fin dall'origine
Dati trattati su suolo francese, sotto giurisdizione francese. Conformità al GDPR integrata per impostazione predefinita, nessun trasferimento fuori dall'UE senza informarne esplicitamente il cliente.
Perché gestire in proprio un unico sito
Trasparenza sull'ubicazione
Un cliente può indicare con precisione il sito dove girano i suoi server: DC-FR_NA(01), Nuova Aquitania. Nessuna zona geografica vaga, nessuna "infrastruttura europea" lasciata nel vago.
Responsabilità diretta
In caso di guasto hardware, di rete o elettrico, la diagnosi e la soluzione sono a carico del nostro team. Nessuna escalation verso un fornitore terzo, nessun tempo perso in rimpalli fra assistenze.
Nessuna falsa promessa multiregione
Non pretendiamo di gestire ciò che non gestiamo. Un cliente che ha bisogno di Singapore o di San Paolo non è il nostro pubblico: operiamo in Francia e lo diciamo chiaramente.
Padronanza operativa
Conoscere un sito a fondo permette una conduzione più accurata di una copertura superficiale su dieci siti. Procedure, schemi di cablaggio, piani di capacità: tutto è documentato e tenuto aggiornato dal team.
Domande frequenti
La nostra infrastruttura DC-FR_NA(01) si trova in Nuova Aquitania, regione del sud-ovest della Francia. L'indirizzo preciso del sito non viene comunicato pubblicamente per ragioni di sicurezza fisica. I clienti con esigenze contrattuali (audit, due diligence, dati sensibili) possono ottenere le informazioni dettagliate sotto NDA scrivendo a contact@by-hoster.com.
L'infrastruttura è gestita direttamente dal team tecnico di By-Hoster, sotto la responsabilità di Tom Vinsonneau, Vicepresidente con delega alla direzione tecnica. Provisioning, supervisione della rete, gestione degli incidenti, manutenzione hardware: tutto è guidato internamente dal team dell'associazione, senza esternalizzazioni operative.
No. By-Hoster gestisce un solo infrastruttura, DC-FR_NA(01) in Nuova Aquitania. Non siamo un operatore multiregione e ce ne assumiamo la responsabilità: un unico sito, gestito in proprio, conosciuto a fondo. Ai clienti che hanno bisogno di ridondanza geografica indichiamo architetture complementari (backup esternalizzati, multi-cloud), invece di dichiarare siti che non gestiamo.
I server (calcolo e storage SSD), la rete (switching, routing, peering IP), l'alimentazione elettrica e il raffreddamento sono sotto la nostra responsabilità diretta. Non affittiamo capacità server presso terzi e non rivendiamo l'offerta di un operatore. L'intera catena tecnica è il nostro hardware, configurato e mantenuto dal nostro team.
Le visite all'infrastruttura non sono aperte al pubblico, per ragioni di sicurezza fisica e di rispetto della riservatezza degli altri clienti ospitati. Le visite professionali (clienti sotto contratto, partner istituzionali, audit) possono essere organizzate su richiesta motivata scrivendo a contact@by-hoster.com. Sono sempre previsti un accordo di visita e l'accompagnamento da parte di un membro del team.
Interviene direttamente il team tecnico di By-Hoster. Lo stato dei servizi è pubblico e in tempo reale su statut.by-hoster.net. Gli impegni di disponibilità sono precisati nelle nostre condizioni di vendita. Per un incidente in corso, apri un ticket di assistenza o scrivi su Discord: un membro del team prende in carico la tua richiesta senza attese artificiose.