Pourquoi le statut de l'hébergeur change quelque chose
Une société d'hébergement doit rémunérer ses actionnaires. Le moyen le plus simple d'y parvenir sur un parc de petits comptes est connu : une première année à prix d'appel, puis un renouvellement au tarif réel. Le mécanisme n'est pas illégal, il est juste incompatible avec un budget associatif voté un an à l'avance.
By-Hoster n'a pas d'actionnaires. Le prix affiché à la souscription est celui de la facture suivante, et celui de la facture d'après. C'est moins une promesse commerciale qu'une conséquence de la structure : il n'y a personne à qui reverser la différence.
Cela vaut aussi pour le support. Les questions arrivent directement à l'équipe technique, sans centre d'appel ni niveau de filtrage. Pour un bénévole qui découvre un message d'erreur un dimanche soir, la différence est concrète.