Запрос на отмену услуги
Как запросить отмену услуги?
Отмена запрашивается со страницы нужной услуги за шесть шагов.
- Откройте страницу нужной услуги
- Нажмите «Отменить услугу»
- Выберите причину отмены из списка
- При желании добавьте дополнительные подробности
- Выберите тип отмены
- Подтвердите
Чем немедленная отмена отличается от отмены в конце периода?
При отмене в конце периода услуга работает до окончания срока; при немедленной отмене она сразу приостанавливается.
- В конце периода: услуга остаётся активной до даты окончания срока
- Немедленно: услуга приостанавливается сразу
В обоих случаях уже оплаченный период автоматически не возмещается, поэтому отмена в конце периода позволяет пользоваться услугой до конца.
Можно ли отозвать запрос на отмену?
Да: пока отмена не вступила в силу, запрос можно отозвать на той же странице.
Снова нажмите «Отменить услугу» и выберите «Отозвать запрос». Услуга вернётся к обычному циклу продления.