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Consulter ses services actifs

Publié le 28/04/2026 Mis à jour le 06/10/2026 55 vues
Statut Services Espace client

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Où retrouver la liste de mes services ?

Rendez-vous dans Mon compte → Services : la page liste tous vos services, actifs comme terminés.

Cliquez sur un service pour voir ses détails, ses informations de connexion, et les actions disponibles.

Que signifient les différents statuts d'un service ?

Un service porte l'un de cinq statuts, qui indiquent s'il fonctionne, s'il est arrêté, ou s'il attend encore sa livraison.

Statut Description
Actif Le service est opérationnel
Suspendu Le service est temporairement désactivé (souvent pour non-paiement)
Expiré La période du service est terminée
Annulé Le service a été annulé
En attente Le service a été commandé mais n'est pas encore provisionné

Un service suspendu redevient actif dès la facture réglée. Un service en attente plus de quelques minutes après paiement mérite un ticket au support.

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