Un nombre de dominio y un alojamiento son dos cosas separadas, a menudo compradas en dos sitios distintos. El alojamiento es la casa, el dominio es la dirección escrita en el buzón. Mientras nadie escriba la dirección correcta, la casa existe pero no se encuentra.
Este artículo trata el caso en que el dominio se gestiona fuera de aquí: en Cloudflare, OVH, Gandi, Namecheap o cualquier otro proveedor.
¿Por qué no basta la zona DNS del área de cliente?
Si su dominio usa los servidores de nombres de su proveedor, es su zona la que manda, no la nuestra. Un aviso se lo indica en la pestaña Zona DNS: sus registros se conservan aquí, pero no se leen.
Tiene por tanto dos vías:
| Vía | Dónde trabaja | Para quién |
|---|---|---|
| Delegar el dominio en nosotros | cambia los servidores de nombres en su registrador y luego lo gestiona todo desde el área de cliente | lo más sencillo a largo plazo |
| Mantener su DNS actual | crea los registros en su proveedor | ya tiene correo, un CDN u otros servicios en marcha |
Lo que sigue describe la segunda vía. Para la primera, consulte el artículo sobre servidores de nombres.
¿Dónde encuentro la dirección IP de mi alojamiento web?
Abra su servicio de alojamiento web en el área de cliente. La ficha muestra la línea Direcciones IP: esa es la dirección que debe usar y es la que manda.
En nuestros planes compartidos el valor mostrado suele ser 155.117.100.5. Un alojamiento con IP dedicada mostrará la suya: en ese caso use esa, no el valor genérico.
¿Qué registros debo crear en mi proveedor de dominio?
Acceda a la interfaz DNS de su proveedor y abra la zona de su dominio.
La raíz del dominio
Cree un registro A:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | A |
| Nombre | @ (o el dominio a secas, según la interfaz) |
| Valor | la dirección IP anotada en el paso 1 |
| TTL | de 300 a 3600 segundos |
No use un CNAME en la raíz. No es una cuestión de estilo: un CNAME en la raíz oculta sus servidores de nombres y sus registros de correo, lo que corta la recepción de sus mensajes. Además, la mayoría de proveedores rechazan esa combinación.
El subdominio www
Cree un registro CNAME:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Nombre | www |
| Valor | web.by-hoster.net |
Un registro A hacia la misma IP también funciona. El CNAME tiene la ventaja de seguir automáticamente un eventual cambio de dirección por nuestra parte.
Antes de guardar: hacer sitio
Un CNAME no convive con ningún otro registro del mismo nombre. Elimine primero las entradas existentes para @ y www que apunten a un alojamiento antiguo; de lo contrario su proveedor rechazará el registro o seguirá sirviendo el sitio anterior.
No toque los registros MX ni los TXT de verificación: afectan a su correo y a servicios de terceros, no a su web.
¿Cómo apunto un dominio gestionado por Cloudflare?
Cloudflare añade un matiz: cada registro lleva una nube naranja (tráfico retransmitido por Cloudflare) o gris (solo resolución DNS).
Ponga los registros de su sitio en nube gris, DNS only, al menos al principio. Con la nube naranja:
- la emisión del certificado Let's Encrypt desde su panel puede fallar, porque la validación no llega a su alojamiento;
- los registros de su sitio solo ven direcciones de Cloudflare en lugar de las de sus visitantes.
Podrá reactivar la nube naranja una vez el sitio esté en línea y el certificado emitido, con conocimiento de causa.
Cloudflare sí acepta un CNAME en la raíz gracias a su mecanismo de aplanamiento. Funciona, pero el registro A sigue siendo más simple y más portable si algún día cambia de proveedor.
¿Cómo compruebo que el dominio apunta a mi alojamiento?
No se fíe de su navegador, que guarda sus propias cachés. Consulte el DNS directamente:
dig +short sudominio.es A
dig +short www.sudominio.es CNAMEEn Windows:
nslookup sudominio.esLa respuesta debe ser la dirección anotada en el paso 1. Mientras no sea así, no tiene sentido continuar.
¿Cuánto tarda la propagación?
El plazo depende del TTL de los registros antiguos, no de la rapidez de su proveedor. Un TTL de una hora significa que los resolutores que ya consultaron su dominio conservarán la respuesta anterior hasta una hora.
Cuente unos minutos en el mejor de los casos, y hasta algunas horas si el TTL anterior era largo. Un consejo para una futura migración: baje el TTL a 300 segundos la víspera del cambio.
¿Cómo publico un sitio si aún no tengo dominio?
No es un impedimento. Cada alojamiento web incluye un subdominio gratuito, elegido al hacer el pedido, en una de estas zonas:
susitio.byh.frsusitio.by-h.frsusitio.by-h.cloud
Se configura automáticamente y funciona de inmediato: no hay ningún registro DNS que crear. Podrá conectar un dominio real más adelante sin rehacer su sitio.
¿Qué hago una vez apuntado el dominio?
Una vez que el dominio resuelva hacia su alojamiento, emita su certificado SSL para pasar el sitio a HTTPS. Es el paso inmediatamente siguiente y exige que el dominio ya apunte correctamente.
Si tras varias horas el dominio sigue sin apuntar a la dirección esperada, abra un ticket adjuntando la salida de dig y una captura de su zona en el proveedor.