Un nome di dominio e un hosting sono due cose distinte, spesso acquistate in due posti diversi. L'hosting è la casa, il dominio è l'indirizzo scritto sulla cassetta della posta. Finché nessuno ha scritto l'indirizzo giusto, la casa esiste ma resta introvabile.
Questo articolo tratta il caso in cui il dominio è gestito altrove rispetto a noi: su Cloudflare, OVH, Gandi, Namecheap o qualsiasi altro fornitore.
Perché la zona DNS dell'area clienti non basta?
Se il Suo dominio utilizza i server dei nomi del Suo fornitore, è la sua zona a fare fede, non la nostra. Un banner glielo segnala nella scheda Zona DNS: i Suoi record sono conservati da noi, ma non vengono letti.
Ha quindi due strade possibili:
| Strada | Dove lavora | Per chi |
|---|---|---|
| Delegare il dominio a noi | cambia i server dei nomi presso il Suo registrar, poi gestisce tutto dall'area clienti | la più semplice nel tempo |
| Mantenere il Suo DNS attuale | crea i record presso il Suo fornitore | ha già e-mail, una CDN o altri servizi attivi |
Il seguito descrive la seconda strada. Per la prima, consulti l'articolo sui server dei nomi.
Dove trovare l'indirizzo IP del mio hosting web?
Apra il Suo servizio di hosting web nell'area clienti. La scheda mostra la voce Indirizzi IP: è l'indirizzo da utilizzare, e fa fede.
Sulle nostre offerte condivise il valore mostrato è di norma 155.117.100.5. Un hosting con IP dedicato mostrerà il proprio: in tal caso è quello da riprendere, non il valore generico.
Quali record creare presso il mio fornitore di dominio?
Acceda all'interfaccia DNS del Suo fornitore e vada nella zona del Suo dominio.
La radice del dominio
Crei un record A:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Tipo | A |
| Nome | @ (oppure il solo dominio, a seconda dell'interfaccia) |
| Valore | l'indirizzo IP rilevato al punto 1 |
| TTL | da 300 a 3600 secondi |
Non utilizzi un CNAME alla radice. Non è una preferenza stilistica: un CNAME alla radice nasconde i Suoi server dei nomi e i Suoi record di posta, interrompendo la ricezione delle e-mail. La maggior parte dei fornitori rifiuta del resto questa combinazione.
Il sottodominio www
Crei un record CNAME:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Nome | www |
| Valore | web.by-hoster.net |
Funziona anche un record A verso lo stesso indirizzo IP. Il CNAME ha il vantaggio di seguire automaticamente un eventuale cambio di indirizzo da parte nostra.
Prima di salvare: fare spazio
Un CNAME non convive con alcun altro record che porti lo stesso nome. Elimini prima le voci esistenti per @ e www che puntano a un vecchio hosting, altrimenti il Suo fornitore rifiuterà il record o continuerà a servire il sito precedente.
Non tocchi i record MX né i TXT di verifica: riguardano le Sue e-mail e i Suoi servizi di terze parti, non il Suo sito.
Come far puntare un dominio gestito da Cloudflare?
Cloudflare aggiunge una sottigliezza: ogni record porta una nuvola arancione (traffico instradato tramite Cloudflare) o grigia (sola risoluzione DNS).
Metta i record del Suo sito in nuvola grigia, DNS only, almeno in un primo momento. Con la nuvola arancione:
- l'emissione del certificato Let's Encrypt dal Suo pannello può fallire, perché la convalida non raggiunge il Suo hosting;
- i registri del Suo sito vedono solo gli indirizzi di Cloudflare al posto di quelli dei Suoi visitatori.
Potrà riattivare la nuvola arancione una volta che il sito è online e il certificato è stato emesso, con piena consapevolezza.
Cloudflare accetta peraltro un CNAME alla radice grazie al suo meccanismo di appiattimento. Funziona, ma il record A resta più semplice e più portabile se un giorno cambia fornitore.
Come verificare che il dominio punti davvero all'hosting?
Non si fidi del Suo browser, che mantiene le proprie cache. Interroghi direttamente il DNS:
dig +short suodominio.it A
dig +short www.suodominio.it CNAMESu Windows:
nslookup suodominio.itLa risposta deve essere l'indirizzo rilevato al punto 1. Finché non è così, è inutile andare avanti.
Quanto tempo richiede la propagazione?
Il tempo dipende dal TTL dei record precedenti, non dalla rapidità del Suo fornitore. Un TTL di un'ora significa che i resolver che hanno già consultato il Suo dominio manterranno la risposta precedente fino a un'ora.
Calcoli qualche minuto nel migliore dei casi e fino a qualche ora se il TTL precedente era lungo. Un consiglio per una futura migrazione: abbassi il TTL a 300 secondi il giorno prima del cambiamento.
Come pubblicare un sito senza avere ancora un nome di dominio?
Non è un ostacolo. Ogni hosting web include un sottodominio gratuito, da scegliere al momento dell'ordine, in una di queste zone:
ilsuosito.byh.frilsuosito.by-h.frilsuosito.by-h.cloud
È configurato automaticamente e funziona immediatamente: nessun record DNS da creare. Potrà collegare un vero nome di dominio in seguito senza rifare il Suo sito.
Che cosa fare una volta puntato il dominio?
Una volta che il dominio risolve verso il Suo hosting, emetta il Suo certificato SSL per passare il sito in HTTPS. È il passaggio immediatamente successivo e richiede che il dominio punti già correttamente.
Se, dopo diverse ore, il dominio continua a non puntare all'indirizzo previsto, apra una richiesta di assistenza allegando l'output di dig e una schermata della Sua zona presso il fornitore.