تغيير كلمة المرور
كيف أغير كلمة المرور من منطقة العملاء؟
انتقل إلى حسابي ← الملف الشخصي، ثم مرر للأسفل حتى قسم «تغيير كلمة المرور»: تسري كلمة المرور الجديدة فورا.
- أدخل كلمة المرور الحالية
- أدخل كلمة المرور الجديدة
- أكد كلمة المرور الجديدة
- انقر على «تحديث»
بعد التغيير، سيتم تسجيل خروجك تلقائيا من الأجهزة النشطة الأخرى.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
استخدم رابط «نسيت كلمة المرور» في صفحة تسجيل الدخول: ستُرسل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط إعادة التعيين إلى عنوان حسابك.
يتيح لك هذا الرابط تعيين كلمة مرور جديدة دون معرفة القديمة. وهو صالح لمدة محدودة فقط: إذا انتهت صلاحيته، فما عليك سوى تقديم الطلب من جديد.
ملاحظة: يمكن للمسؤول تعطيل إعادة تعيين كلمة المرور من إعدادات الأمان. تواصل مع الدعم إذا لم يكن هذا الخيار متاحا.