Nuestra infraestructura: un datacenter en Nueva Aquitania

By-Hoster opera un único datacenter, DC-FR_NA(01), ubicado en Nueva Aquitania y gestionado directamente por el equipo. Sin reventa, sin intermediarios.

Introducción

By-Hoster opera un único datacenter físico: DC-FR_NA(01), situado en Nueva Aquitania, Francia. Este datacenter aloja todos nuestros servicios (hosting web compartido, VPS Linux y Windows, servidores dedicados, housing y los servidores gaming operados bajo la marca Gamost). Toda la cadena técnica, desde el cable de red hasta el sistema operativo del cliente, está bajo la responsabilidad directa de la asociación.

No somos ni revendedores ni estamos alojados con un tercero. Los servidores son nuestro hardware, la red es nuestro cableado, la alimentación y la climatización son nuestras instalaciones. Esta transparencia es una elección: el cliente debe poder saber con precisión quién opera su hosting y dónde están físicamente sus datos. Nuestra identidad legal, infraestructura y equipo se sitúan en el mismo perímetro francés.

Nuestro alcance está limitado deliberadamente a un único site. By-Hoster no es una multinacional con datacenters repartidos por varios continentes: operamos un solo site, en Francia, que conocemos en profundidad. Esta opción concentra los esfuerzos en la calidad operativa antes que en la expansión geográfica. Para clientes que necesiten varias regiones, orientamos hacia soluciones complementarias en vez de prometer una cobertura que no operamos.

Características de DC-FR_NA(01)

Ubicación: Nueva Aquitania

Datacenter situado en Nueva Aquitania, región del suroeste de Francia. La dirección exacta se comparte con clientes bajo NDA o con requisitos contractuales específicos.

Identificador: DC-FR_NA(01)

Identificador interno del site, citado en nuestro aviso legal y usado para seguimiento de capacidad, planificación de red y comunicación de incidentes.

Operado por el equipo By-Hoster

La infraestructura la opera directamente el equipo técnico de la asociación. Sin externalización operativa, sin NOC offshore.

Alimentación y refrigeración integradas

Alimentación eléctrica y sistemas de refrigeración gestionados internamente. Arquitectura dimensionada para la carga actual y el crecimiento previsto, sin depender de un tercero para la operación diaria.

Red y tránsito IP

Conectividad IP con peering hacia los principales operadores franceses (Orange, Free, SFR, Bouygues) para minimizar latencia desde el territorio francés. IPv4 e IPv6 soportados de forma nativa.

Jurisdicción francesa, RGPD nativo

Datos tratados en suelo francés, bajo jurisdicción francesa. Conformidad RGPD integrada por defecto, sin transferencia fuera de la UE sin información explícita al cliente.

Por qué operar un único site propio

Transparencia sobre la ubicación

El cliente puede nombrar con precisión el site donde corren sus servidores: DC-FR_NA(01), Nueva Aquitania. Sin zona geográfica difusa, sin "datacenter europeo" sin precisar.

Responsabilidad directa

Ante una incidencia material, de red o eléctrica, el diagnóstico y la resolución los lleva nuestro equipo. Sin escalado a un proveedor externo, sin pérdida de tiempo en bucles de soporte cruzado.

Sin falsas promesas multirregión

No prometemos lo que no operamos. Un cliente que necesita Singapur o São Paulo no es nuestro target: operamos en Francia y lo decimos claramente.

Maestría operativa

Conocer un site en profundidad permite una operación más fina que una cobertura superficial de diez sites. Procedimientos, esquemas de cableado, planes de capacidad: todo documentado y mantenido por el equipo.

Preguntas frecuentes

Nuestro datacenter DC-FR_NA(01) está ubicado en Nueva Aquitania, región del suroeste de Francia. La dirección exacta del site no se hace pública por razones de seguridad física. Los clientes con requisitos contractuales (auditoría, due diligence, alojamiento de datos sensibles) pueden obtener información detallada bajo NDA escribiendo a contact@by-hoster.com.

La infraestructura la opera directamente el equipo técnico de By-Hoster, bajo la responsabilidad de Tom Vinsonneau, Vicepresidente a cargo de la dirección técnica. Aprovisionamiento, supervisión de red, gestión de incidentes, mantenimiento hardware: todo se ejecuta internamente por el equipo de la asociación, sin externalización operativa.

No. By-Hoster opera un único datacenter, DC-FR_NA(01) en Nueva Aquitania. No somos un actor multirregión y lo asumimos: un único site, operado en propio, conocido en profundidad. Para clientes que necesitan redundancia geográfica, orientamos hacia arquitecturas complementarias (backups externos, multicloud) antes que pretender operar varios sites.

Los servidores (cómputo y almacenamiento NVMe), la red (switching, routing, peering IP), la alimentación eléctrica y la refrigeración están bajo nuestra responsabilidad directa. No alquilamos capacidad de servidor a terceros ni revendemos la oferta de un operador. Toda la cadena técnica es nuestro hardware, configurado y mantenido por nuestro equipo.

Las visitas al datacenter no están abiertas al público por razones de seguridad física y respeto a la privacidad de otros clientes alojados. Las visitas profesionales (clientes con contrato, partners institucionales, auditorías) se pueden organizar bajo solicitud motivada en contact@by-hoster.com. Un convenio de visita y acompañamiento por un miembro del equipo son siempre obligatorios.

El equipo técnico de By-Hoster interviene directamente. El estado de los servicios es público en tiempo real en statut.by-hoster.net. Los compromisos de disponibilidad se detallan en las condiciones de venta. Para una incidencia en curso, abre un ticket o usa Discord: un miembro del equipo toma tu caso sin colas de espera artificiales.