Een dienst upgraden
Volstaat uw huidige product niet meer, dan kunt u het upgraden naar een hoger aanbod.
Hoe upgrade ik mijn dienst naar een hoger aanbod?
U start de upgrade op de pagina van de dienst met de knop "Upgraden" en rondt hem af door een verschilfactuur te betalen.
- Open de pagina van uw dienst
- Klik op "Upgraden" (Upgrade)
- Kies het nieuwe product in de lijst met beschikbare aanbiedingen
- Er wordt een verschilfactuur aangemaakt
- Betaal de factuur om de upgrade af te ronden
Wat staat er op de verschilfactuur?
Er wordt alleen het verschil tussen het oude en het nieuwe aanbod gefactureerd, berekend over de resterende tijd van uw huidige periode.
U betaalt dus geen volledige nieuwe periode: het deel dat u al voor het vorige aanbod hebt betaald, blijft verworven. De upgrade wordt van kracht zodra deze factuur is betaald.
Kunnen alle aanbiedingen worden geüpgraded?
Nee: alleen de aanbiedingen die de beheerder vanaf uw huidige product beschikbaar heeft gemaakt, worden getoond.
Of een dienst kan worden geüpgraded, hangt af van de configuratie van het product. Er wordt automatisch een verschilfactuur aangemaakt.