Kennwort ändern
Wie ändere ich mein Kennwort im Kundenbereich?
Gehen Sie zu Mein Konto → Profil und scrollen Sie zum Abschnitt „Kennwort ändern“: Das neue Kennwort gilt sofort.
- Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort ein
- Geben Sie Ihr neues Kennwort ein
- Bestätigen Sie das neue Kennwort
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“
Nach der Änderung werden Sie auf allen anderen aktiven Geräten automatisch abgemeldet.
Was tue ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?
Nutzen Sie den Link „Kennwort vergessen“ auf der Anmeldeseite: Eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen geht an die Adresse Ihres Kontos.
Über diesen Link vergeben Sie ein neues Kennwort, ohne das alte zu kennen. Er gilt nur begrenzte Zeit: Ist er abgelaufen, fordern Sie einfach einen neuen an.
Hinweis: Der Administrator kann das Zurücksetzen des Kennworts in den Sicherheitseinstellungen deaktivieren. Wenden Sie sich an den Support, wenn die Option fehlt.