Guthaben verwenden
Verfügen Sie über ein Guthaben auf Ihrem Konto, können Sie damit Ihre Rechnungen bezahlen.
Wie lade ich mein Guthaben auf?
Ihr Guthaben lässt sich auf drei Wegen auffüllen:
- Indem Sie Ihr Guthaben im Kundenbereich aufladen (Mindest- und Höchstbetrag werden auf der Seite angezeigt)
- Durch Einlösen eines Geschenkkartencodes
- Durch einen Administrator, der Guthaben manuell auf Ihr Konto buchen kann
Auch eine Kulanzerstattung erfolgt häufig als Gutschrift auf Ihr Guthaben.
Wie bezahle ich eine Rechnung mit meinem Guthaben?
Öffnen Sie die Rechnung, tragen Sie im Abschnitt „Guthaben verwenden“ den gewünschten Betrag ein und bestätigen Sie.
- Öffnen Sie die betreffende Rechnung
- Geben Sie im Abschnitt „Guthaben verwenden“ den anzurechnenden Betrag ein
- Klicken Sie auf „Anwenden“
Deckt das Guthaben den Rechnungsbetrag vollständig, wird die Rechnung automatisch als „Bezahlt“ markiert. Andernfalls ist der Restbetrag über eine andere Zahlungsart zu begleichen.
Mit dem Guthaben kann kein Domainname bezahlt werden: Verwenden Sie für eine Rechnung, die einen Domainnamen enthält, ein anderes Zahlungsmittel.