يمر سطح المكتب البعيد عبر الشبكة وعبر خدمة من خدمات Windows. وإذا تعطل أحدهما — جدار حماية بإعدادات خاطئة، أو خدمة متوقفة، أو تحديث لا ينتهي، أو كلمة مرور مفقودة — يتوقف RDP عن الاستجابة بينما يظل الجهاز نفسه قيد التشغيل.
تحل وحدة التحكم في لوحة العميل هذه الحالة تحديدًا. فهي توصلك بشاشة الجهاز الافتراضي على مستوى المشرف الافتراضي (hyperviseur)، كما لو كنت أمام شاشة فعلية موصولة بالخادم. وتعمل حتى عندما يفقد Windows الاتصال بالشبكة كليًا.
كيف أفتح وحدة التحكم الاحتياطية لخادم VPS الخاص بي؟
من خدماتي، افتح VPS الخاص بك، وانتقل إلى علامة التبويب وحدة التحكم، ثم انقر على فتح وحدة التحكم: ستظهر في علامة تبويب جديدة في المتصفح.
- انتقل إلى خدماتي ثم افتح VPS الخاص بك.
- انقر على علامة التبويب وحدة التحكم. تعرض
Console - votre-nom-d-hoteوعبارة «ادخل إلى وحدة تحكم VNC الخاصة بـ VPS.» - يذكّرك إطار بأن «وحدة التحكم ستفتح في نافذة جديدة.»
- انقر على فتح وحدة التحكم. تُفتح علامة تبويب جديدة في المتصفح.
- يعرض شريط الحالة «جارٍ الاتصال بوحدة التحكم…»، ثم متصل فور ظهور الشاشة.
لا حاجة إلى تثبيت أي برنامج: تعمل وحدة التحكم في المتصفح، على أي نظام.
ما الأوامر التي توفرها وحدة التحكم؟
أمران: Ctrl+Alt+Del، وهو ضروري في Windows، وإعادة الاتصال، الذي يعيد تشغيل الجلسة عندما تتجمد الشاشة.
- Ctrl+Alt+Del: يرسل الزر المخصص هذا المزيج إلى الجهاز البعيد. وهو ضروري في Windows، لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلتقط هذا الاختصار دائمًا.
- إعادة الاتصال: يعيد تشغيل جلسة وحدة التحكم. استخدمه إذا تجمدت الشاشة أو تحول شريط الحالة إلى غير متصل.
الشاشة المعروضة هي شاشة الجهاز: إذا كان Windows قيد الإقلاع، ترى الشعار؛ وإذا كان ينتظر إعادة تشغيل، ترى مربع الحوار. وهذه هي الفائدة بالضبط.
لماذا تكون وحدة التحكم غير متاحة على VPS الخاص بي؟
لأن عملية تثبيت جارية: تبقى وحدة التحكم مغلقة نحو خمس عشرة دقيقة، ثم تُفتح تلقائيًا.
بعد التسليم مباشرة وبعد كل إعادة تثبيت، يحمل التبويب عنوان «وحدة التحكم (جارٍ التثبيت…)» ويعرض:
وحدة التحكم غير متاحة أثناء التثبيت — يقوم جهازك بتثبيت نظامه. وحدة التحكم مغلقة طوال هذه المرحلة لتجنب أي إجراء قد يقطع التثبيت.
تضيف اللوحة «لا شيء مطلوب منك: ستُفتح وحدة التحكم تلقائيًا. تبقى علامات التبويب الأخرى لخدمتك متاحة» وتعرض عدًّا تنازليًا من قبيل «إعادة الفتح خلال N دقيقة تقريبًا.» وتُعاد تحميل الصفحة تلقائيًا عند انتهاء المهلة. يستمر هذا القفل نحو خمس عشرة دقيقة؛ ولا يمكن تجاوزه، حتى عبر العنوان المباشر لوحدة التحكم.
إذا ظهرت رسالة «وحدة التحكم غير متاحة» خارج فترة التثبيت، فانقر على إعادة المحاولة. وفي حال تكرار الفشل، افتح تذكرة مع ذكر الوقت الدقيق للمحاولة.
في أي الحالات تكون وحدة التحكم الاحتياطية ضرورية؟
خمس حالات أساسًا: جدار الحماية منعك من الدخول، أو إعادة تشغيل تعطّل Windows، أو كلمة المرور لم تعد تعمل، أو الجهاز لا يقلع، أو إعدادات الشبكة معطوبة.
- جدار الحماية منعك من الدخول. حذفت قاعدة سطح المكتب البعيد: افتح وحدة التحكم وأعِد إنشاءها من
wf.msc. - Windows ينتظر إعادة تشغيل معطِّلة. يعرض تحديث ما شاشة انتظار لا يُظهرها RDP. أنت تراها ويمكنك التصرف.
- كلمة المرور لم تعد تعمل. غيّر كلمة المرور مباشرة في الجلسة المحلية، عبر
Ctrl+Alt+Del > Modifier un mot de passe. - الجهاز لم يعد يقلع بشكل طبيعي. ترى شاشة استرداد Windows ويمكنك تشغيل أدوات الإصلاح.
- عدّلت إعدادات الشبكة. إذا أُدخل عنوان IP بشكل خاطئ، تبقى وحدة التحكم وسيلة الوصول الوحيدة لتصحيحه.
كيف تستخدم وحدة التحكم الاحتياطية بشكل صحيح؟
افتحها قبل أي إجراء محفوف بالمخاطر، واستخدمها للإصلاح لا للعمل، وأغلق علامة تبويبها فور الانتهاء.
- افتح وحدة التحكم قبل أي إجراء محفوف بالمخاطر على جدار الحماية أو الشبكة: ستتأكد أنها تعمل حين تحتاج إليها.
- وحدة التحكم شاشة، لا قناة نقل: لا نسخ ولصق مريح، ولا إرسال ملفات. عالج المشكلة عبر وحدة التحكم، ثم استأنف العمل عبر RDP.
- أغلق علامة تبويب وحدة التحكم عند الانتهاء. فالجلسة المتروكة مفتوحة تعرض جلسة Windows مفتوحة لأي شخص يصل إلى متصفحك.
- إذا كانت وحدة التحكم تعمل لكن RDP لا يزال يرفض الاتصال، فالمشكلة في Windows أو في جدار حمايته — وليست أبدًا في شبكة By-Hoster. وهذه معلومة قيّمة ينبغي ذكرها في التذكرة.