Три инструмента личного кабинета выручат вас, когда SSH уже не помогает. Они не заменяют друг друга: консоль возвращает вам экран, снапшот отменяет операцию, переустановка начинает всё с чистого листа.
Как получить доступ к VPS, если SSH не отвечает?
Через консоль личного кабинета: она показывает экран машины без использования сети и открывается с вкладки Консоль вашего VPS.
SSH — это служба; если она падает — неправильно настроенный брандмауэр, аварийно завершившийся sshd, недопустимая конфигурация, неработающая сеть, — подключаться больше не к чему. Консоль же обращается к машине на уровне гипервизора, как физический монитор, подключённый к серверу.
- Откройте Мои услуги, ваш VPS, затем вкладку Консоль.
- В рамке напоминается, что «Консоль откроется в новом окне.»
- Нажмите Открыть консоль: откроется новая вкладка браузера.
- В строке состояния отображается «Подключение к консоли…», а затем Подключено.
На верхней панели доступны кнопки Ctrl+Alt+Del и Переподключить. Войдите как root с паролем администратора: консоль не использует SSH, поэтому ваши ключи здесь не применяются.
Во время установки консоль закрыта. В этом случае вкладка называется «Консоль (установка…)» и показывает «На вашу машину устанавливается система. На время этого этапа консоль закрыта», а также обратный отсчёт вида «Повторное открытие примерно через N мин.» Страница перезагружается сама. Блокировка длится около пятнадцати минут после передачи VPS и после каждой переустановки.
Как отменить операцию на VPS, которая пошла не так?
Восстановите снапшот, сделанный перед операцией, на вкладке Снапшоты вашего VPS.
Снапшот фиксирует состояние диска на определённый момент.
Создание: вкладка Снапшоты, карточка Создать снапшот, поле Примечания — оно заранее заполнено именем хоста, замените его описанием, например before php8 migration. Имя может содержать только латинские буквы, цифры, пробелы и _. Нажмите Создать.
Восстановление: кнопка Восстановить в нужной строке. Перед восстановлением машина автоматически останавливается. Всё, что было записано после создания снапшота, теряется — включая данные, полученные вашими приложениями.
Сколько? Зависит от тарифа: на вкладке отображается «Использовано X из Y разрешённых.»
Снапшот — это не резервная копия. Он хранится в том же хранилище, что и ваш VPS. Он защищает от неверного действия, но не от аппаратного сбоя или шифрования программой-вымогателем. У незаменимых данных должна быть копия за пределами машины, и вы должны хотя бы раз проверить её восстановление.
Как переустановить VPS с нуля?
На вкладке Переустановка: выберите систему, имя хоста и пароль администратора, затем подтвердите — все данные будут удалены.
Это полезно, чтобы сменить дистрибутив, начать с чистого листа после взлома или избавиться от конфигурации, которой стало невозможно управлять.
- Откройте вкладку Переустановка.
- Выберите Операционную систему в сетке: Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky Linux или CentOS Stream, в зависимости от тарифа.
- Если тариф это предусматривает, раздел Предустановленное приложение (необязательно) позволяет сразу развернуть приложение. Оставьте Без приложения, если нужна чистая система.
- Укажите Имя хоста.
- Введите Пароль администратора. В образах Linux учётной записью остаётся
root: имя пользователя не запрашивается. - Нажмите Переустановить VPS и подтвердите.
Экран предупреждает недвусмысленно: «Переустановка удалит все данные. Это действие необратимо.» В окне подтверждения это повторяется заглавными буквами. Количество разрешённых переустановок зависит от тарифа; на экране отображается счётчик.
Что делать после переустановки VPS?
SSH-ключи сохраняются, но отпечаток сервера изменился: удалите старую запись командой ssh-keygen -R IP_ADDRESS, удалите ставшие ненужными снапшоты и заново выполните настройку безопасности.
- Консоль снова заблокирована на время установки.
- SSH-ключи, сохранённые на вкладке Доступ и безопасность, сохраняются и автоматически внедряются повторно.
- Отпечаток сервера изменился: ваш SSH-клиент откажется подключаться и выведет предупреждение. Удалите старую запись командой
ssh-keygen -R IP_ADDRESS, затем подключитесь снова и примите новый отпечаток. - Старые снапшоты больше не соответствуют новой системе: удалите их.
- Заново выполните настройку безопасности с самого начала.