Een domeinnaam en een hostingpakket zijn twee afzonderlijke dingen, die vaak op twee verschillende plekken worden gekocht. De hosting is het huis, het domein is het adres op de brievenbus. Zolang niemand het juiste adres heeft ingevuld, bestaat het huis wel, maar blijft het onvindbaar.
Dit artikel behandelt het geval waarin het domein elders dan bij ons wordt beheerd: bij Cloudflare, OVH, Gandi, Namecheap of een andere provider.
Waarom volstaat de DNS-zone in de klantenzone niet?
Gebruikt uw domein de naamservers van uw provider, dan is diens zone gezaghebbend, niet de onze. Een banner in het tabblad DNS-zone wijst u daarop: uw records blijven bij ons bewaard, maar ze worden niet gelezen.
U hebt dus twee mogelijkheden:
| Mogelijkheid | Waar werkt u | Voor wie |
|---|---|---|
| Het domein aan ons delegeren | u wijzigt de naamservers bij uw registrar, daarna beheert u alles vanuit de klantenzone | het eenvoudigst op de lange termijn |
| Uw huidige DNS behouden | u maakt de records aan bij uw provider | u hebt al e-mail, een CDN of andere diensten ingericht |
Hieronder wordt de tweede mogelijkheid beschreven. Voor de eerste verwijzen we naar het artikel over naamservers.
Waar vind ik het IP-adres van mijn webhosting?
Open uw webhostingdienst in de klantenzone. De pagina toont de regel IP-adressen: dat is het adres dat u moet gebruiken, en dat is bepalend.
Bij onze gedeelde hostingpakketten is de getoonde waarde meestal 155.117.100.5. Een hosting met een eigen IP-adres toont zijn eigen adres: neem in dat geval dat adres over, niet de algemene waarde.
Welke records maak ik aan bij mijn domeinprovider?
Meld u aan bij de DNS-interface van uw provider en ga naar de zone van uw domein.
De hoofdmap van het domein
Maak een A-record aan:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Type | A |
| Naam | @ (of alleen het domein, afhankelijk van de interface) |
| Waarde | het IP-adres dat u in stap 1 hebt genoteerd |
| TTL | 300 tot 3600 seconden |
Gebruik geen CNAME in de hoofdmap. Dat is geen kwestie van stijl: een CNAME in de hoofdmap verbergt uw naamservers en uw e-mailrecords, waardoor de ontvangst van uw e-mail stopt. De meeste providers weigeren deze combinatie overigens.
Het subdomein www
Maak een CNAME-record aan:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Type | CNAME |
| Naam | www |
| Waarde | web.by-hoster.net |
Een A-record naar hetzelfde IP-adres werkt ook. Het voordeel van de CNAME is dat die een eventuele adreswijziging aan onze kant automatisch volgt.
Vóór het opslaan: ruimte maken
Een CNAME kan niet samengaan met een ander record met dezelfde naam. Verwijder eerst de bestaande vermeldingen voor @ en www die naar een oude hosting verwijzen; anders weigert uw provider het record of blijft hij de oude website serveren.
Laat de MX-records en de TXT-verificatierecords ongemoeid: die hebben betrekking op uw e-mail en uw externe diensten, niet op uw website.
Hoe laat ik een door Cloudflare beheerd domein verwijzen?
Cloudflare voegt een subtiliteit toe: elk record heeft een oranje wolk (verkeer via Cloudflare) of een grijze wolk (alleen DNS-resolutie).
Zet de records van uw website op grijze wolk, DNS only, in elk geval in eerste instantie. Met de oranje wolk:
- kan de uitgifte van het Let’s Encrypt-certificaat vanuit uw paneel mislukken, omdat de validatie uw hosting niet bereikt;
- zien de logboeken van uw website alleen nog de adressen van Cloudflare in plaats van die van uw bezoekers.
U kunt de oranje wolk weer inschakelen zodra de website online staat en het certificaat is uitgegeven, met kennis van zaken.
Cloudflare accepteert bovendien een CNAME in de hoofdmap dankzij zijn flattening-mechanisme. Dat werkt, maar het A-record blijft eenvoudiger en beter overdraagbaar als u ooit van provider wisselt.
Hoe controleer ik of het domein wel naar de hosting verwijst?
Vertrouw niet op uw browser, die eigen caches bijhoudt. Raadpleeg de DNS rechtstreeks:
dig +short uwdomein.nl A
dig +short www.uwdomein.nl CNAMEOnder Windows:
nslookup uwdomein.nlHet antwoord moet het adres zijn dat u in stap 1 hebt genoteerd. Zolang dat niet zo is, heeft het geen zin verder te gaan.
Hoelang duurt de propagatie?
De vertraging hangt af van de TTL van de oude records, niet van de snelheid van uw provider. Een TTL van een uur betekent dat resolvers die uw domein al hebben geraadpleegd het oude antwoord tot een uur lang bewaren.
Reken in het beste geval op enkele minuten, en op enkele uren als de oude TTL lang was. Tip voor een toekomstige migratie: verlaag de TTL de dag vóór de wijziging naar 300 seconden.
Hoe publiceer ik een website zonder dat ik al een domeinnaam heb?
Dat is geen probleem. Elk webhostingpakket bevat een gratis subdomein, dat u bij de bestelling kiest, in een van deze zones:
uwsite.byh.fruwsite.by-h.fruwsite.by-h.cloud
Het wordt automatisch geconfigureerd en werkt meteen: u hoeft geen enkel DNS-record aan te maken. U kunt later een echte domeinnaam koppelen zonder uw website opnieuw te bouwen.
Wat moet ik doen zodra het domein naar de hosting verwijst?
Zodra het domein naar uw hosting verwijst, vraagt u uw SSL-certificaat aan om de website naar HTTPS over te zetten. Dat is de stap die direct volgt, en daarvoor moet het domein al correct verwijzen.
Verwijst het domein na enkele uren nog steeds niet naar het verwachte adres, open dan een ticket en voeg de uitvoer van dig en een schermafbeelding van uw zone bij uw provider toe.