Modifier ses informations personnelles

Où modifier mes informations personnelles ?

Toutes vos informations se modifient au même endroit : Mon compte → Profil, depuis l'espace client.

Effectuez vos changements, puis cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour les sauvegarder.

Quelles informations puis-je modifier moi-même ?

Vous pouvez modifier seul, sans passer par le support :

• Votre prénom et nom
• Votre adresse e-mail (une nouvelle vérification sera nécessaire si vous la changez)
• Votre adresse postale (utilisée pour la facturation)
• Votre numéro de téléphone
• Votre pays
• La langue de l'interface

L'adresse postale enregistrée ici est celle qui apparaîtra sur vos prochaines factures : tenez-la à jour si vous déménagez ou changez de raison sociale.

Que se passe-t-il si je change mon adresse e-mail ?

La nouvelle adresse doit être vérifiée avant de redevenir pleinement utilisable : un e-mail de confirmation vous est envoyé dès l'enregistrement.

Attention : Tant que la nouvelle adresse n'est pas vérifiée, certaines actions restent bloquées. Cette adresse servant aussi d'identifiant, utilisez-la dès votre prochaine connexion.