Einen Dienst bestellen
Wie wähle ich ein Produkt im Shop aus?
Öffnen Sie den Shop über das Navigationsmenü, durchstöbern Sie die Kategorien und klicken Sie auf das Produkt, das Sie interessiert.
Jede Produktseite nennt die enthaltenen Ressourcen und den Preis für die gewählte Periode.
Wie konfiguriere ich meine Bestellung vor dem Warenkorb?
Alles wird auf der Produktseite eingestellt: Abrechnungsperiode, Optionen und die Kontrolle des angezeigten Preises.
- Wählen Sie Ihre Abrechnungsperiode (monatlich, jährlich ...)
- Bietet das Produkt Konfigurationsoptionen, füllen Sie sie aus (z. B. Standortwahl, zusätzliche Ressourcen)
- Prüfen Sie die Preisübersicht
- Klicken Sie auf „In den Warenkorb“
Was kann ich im Warenkorb noch ändern?
Der Warenkorb bleibt bis zur Zahlung änderbar: Produkte, Mengen und Gutscheincode.
In Ihrem Warenkorb können Sie:
- Die hinzugefügten Produkte prüfen
- Einen Gutscheincode einlösen
- Die Mengen anpassen
Klicken Sie auf „Bestellen“, um zur Kasse zu gelangen.
Wie laufen Zahlung und Freischaltung des Dienstes ab?
Sie prüfen Ihre Rechnungsdaten, wählen ein Zahlungsmittel, und der Dienst wird freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Auf der Kassenseite:
- Prüfen Sie Ihre Rechnungsdaten
- Wählen Sie Ihr Zahlungsmittel
- Klicken Sie auf „Bezahlen“
Nach der Zahlung wird eine Rechnung erstellt und Ihr Dienst automatisch freigeschaltet.
In den allermeisten Fällen erfolgt die Freischaltung automatisch und sofort nach der Zahlung. Bei einem Problem in der Bereitstellung kann Ihr Dienst jedoch im Status „Ausstehend“ bleiben. Wenden Sie sich dann über den Support an einen Administrator.