了解您的发票
您的发票可在我的账户 → 发票中查看。
发票的各种状态分别代表什么？
一张发票可能处于五种状态：待付款、已支付、已取消、已退款或失败。只有第一种和最后一种需要您采取行动。
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待付款 | 发票已生成，等待您付款 |
| 已支付 | 付款已确认 |
| 已取消 | 发票已取消，无需再支付 |
| 已退款 | 已完成退款 |
| 失败 | 付款失败 |
By-Hoster 发票包含哪些内容？
每张发票都列有发票编号、您所订购内容的明细以及应付总额。
- 发票编号（格式：CTX-YYYY-MM-XXXX）
- 所订购的产品/服务清单
- 可能产生的开通费以及应付总额：By-Hoster 不是增值税纳税主体，发票上不显示任何税费（注明「不适用增值税，法国《税收总法典》第 293 B 条」）
- 付款截止日期
- 所使用的支付方式
如何下载 PDF 格式的发票？
在发票页面，点击「下载」获取 PDF 文件，或点击「查看 PDF」直接在浏览器中显示。
该 PDF 就是您需要交给会计的文件：它包含所有必需的法定信息。