删除账户
⚠️ 此操作不可撤销。您的个人数据将被永久删除。
如何永久删除我的账户?
请在我的账户 → 个人资料的「删除我的账户」部分申请删除,并输入您的密码进行确认。
删除完成后,您将被退出登录并重定向到首页。
删除账户需要满足哪些条件?
您的账户必须已结清:既没有未付发票,也没有仍在使用的服务。
- 没有待付款发票
- 没有活动中的服务
如果您有活动中的服务,请先取消这些服务并等待其到期。如果您有未付发票,请先付清。
哪些数据会被真正删除?
您的个人数据会被完全删除,但会计凭证会被保留。
删除时:
- 您的所有个人数据都将被清除(姓名、电子邮件、地址等)
- 您的支持工单和消息将被删除
- 您对客户中心的访问权限将被永久撤销
提示:根据现行法规,出于法律和会计原因,账单信息(发票和订单明细)将被保留。