Uw VPS Windows: levering, inloggegevens en eerste verbinding

Een VPS Windows van By-Hoster is een virtuele machine die voor u is gereserveerd, met een eigen Windows-systeem, een eigen publiek IP-adres en een beheerdersaccount waarvan alleen u de gegevens hebt. U beheert hem op afstand, precies zoals een computer die op een bureau staat.

Welke gegevens ontvang ik bij de levering van mijn VPS Windows?

Zodra de machine klaar is, ontvangt u de e-mail “Uw VPS is klaar”. Die bevat drie gegevens, en dat zijn de enige die u nodig hebt om verbinding te maken:

• het IP-adres van uw VPS;
• de gebruiker met beheerdersrechten (standaard Administrateur op Franstalige images, Administrator op Engelstalige images);
• het wachtwoord dat u bij de bestelling hebt gekozen.

Dezelfde gegevens kunt u op elk moment raadplegen in Klantenzone > Mijn diensten, op de pagina van uw VPS.

Wat moet ik doen tijdens de installatie van mijn VPS?

Niets: de pagina wordt vanzelf vernieuwd en de installatie is binnen enkele minuten voltooid, zonder dat u iets hoeft te doen.

Direct na de bestelling toont het tabblad van uw dienst “Uw VPS wordt geïnstalleerd…”, met de vermelding “Deze pagina wordt automatisch vernieuwd”. De installatie duurt meestal enkele minuten. Twee punten om te weten:

1. De pagina wordt vanzelf bijgewerkt: u hoeft hem niet te herladen of opnieuw te bestellen.
2. Het tabblad Console is tijdens deze stap bewust gesloten en wordt weergegeven als “Console (installatie…)”. Het paneel meldt dan wanneer het weer opengaat: “Weer beschikbaar over ongeveer N minuten.” Dat is normaal: zo kan geen enkele handeling de installatie onderbreken.

Toont het scherm lange tijd “Uw VPS wordt afgerond…”, dan is ons team al automatisch gewaarschuwd; open een ticket als er na enkele minuten niets verandert.

Hoe maak ik verbinding met mijn VPS Windows vanaf een Windows-pc?

Met Verbinding met extern bureaublad, dat al in Windows aanwezig is: start mstsc, voer het IP-adres van uw VPS in en daarna uw inloggegevens.

Windows bevat de benodigde client, u hoeft niets te installeren:

1. Druk op Windows + R, typ mstsc en bevestig. U kunt ook in het menu Start zoeken naar Verbinding met extern bureaublad.
2. Voer bij Computer het IP-adres van uw VPS in. Poort 3389 is de standaardpoort; u hoeft die niet op te geven.
3. Klik op Verbinding maken.
4. Voer de ontvangen gebruikersnaam en het wachtwoord in. Stelt Windows een ander account voor, klik dan op Meer opties > Een ander account gebruiken.
5. Een waarschuwing meldt dat de identiteit van de externe computer niet kan worden geverifieerd: dat is te verwachten op een nieuwe server met een zelfondertekend certificaat. Controleer of het getoonde IP-adres wel het uwe is en ga dan verder.

Het Windows-bureaublad van uw VPS verschijnt dan in een venster. U kunt het venster op volledig scherm zetten en tekst kopiëren en plakken tussen uw computer en de server.

Welke instellingen voer ik direct na mijn eerste verbinding uit?

Vier met voorrang: het beheerderswachtwoord wijzigen, Windows Update uitvoeren, de tijdzone instellen en daarna het verbruik controleren in het tabblad Grafieken.

Neem na het openen van de sessie vijf minuten de tijd om:

1. Het beheerderswachtwoord te wijzigen als u de toegang deelt of als het wachtwoord per e-mail is rondgestuurd.
2. Windows Update uit te voeren en opnieuw op te starten zodra de updates zijn geïnstalleerd.
3. De tijdzone en de weergavetaal naar wens in te stellen.
4. In het tabblad Grafieken van de klantenzone te controleren of het CPU- en geheugengebruik weer daalt zodra de updates klaar zijn.

Een server die bereikbaar is vanaf internet, wordt binnen enkele minuten gescand. Bots testen voortdurend poort 3389 met veelgebruikte wachtwoorden. Gebruik nooit een kort wachtwoord of een wachtwoord dat u elders ook gebruikt, en maak geen tweede account zonder wachtwoord aan.

Wat moet ik doen als de verbinding met mijn VPS mislukt?

In negen van de tien gevallen is de oorzaak een van deze vier: VPS gestopt, installatie nog bezig, IP-adres verkeerd ingevoerd of poort 3389 geblokkeerd door uw eigen netwerk.

Controleer in deze volgorde:

1. de status van de VPS op de dienstpagina: is hij gestopt, klik dan op Starten;
2. het einde van de installatie: zolang het installatiescherm wordt getoond, is RDP nog niet open;
3. het ingevoerde IP-adres, cijfer voor cijfer;
4. uw eigen netwerk: sommige bedrijfs- of universiteitsnetwerken blokkeren uitgaand verkeer op poort 3389. Test via een mobiele hotspot om de twijfel weg te nemen.

Blijft u twijfelen, open dan de noodconsole: die toont het scherm van de machine zonder via het RDP-netwerk te gaan.